Условия покупки

Условия оформления и обработки заказа
Каждое изделие нашего бренда — это больше, чем одежда. Это отражение вашей индивидуальности, заботливо созданное из натуральных тканей, с вниманием к деталям и внутреннему отклику. Мы верим в осознанный подход — к стилю, к себе и к жизни.

Оформление заказа
После оформления заказа с вами свяжется наш менеджер, чтобы уточнить детали: – предпочтительную дату и время доставки; – необходимость пошива по индивидуальным меркам; – возможность выезда мастера для снятия мерок (по Москве, в пределах МКАД).
Мы сопровождаем вас на каждом этапе, чтобы результат стал для вас по-настоящему личным.
Сроки пошива
Если изделие изготавливается по индивидуальному заказу, срок пошива составляет от 5 до 21 рабочего дня, в зависимости от сложности модели и наличия ткани. Каждый этап согласуется с вами: от выбора фасона, подбора сроков до финальной примерки.
Доставка
– По Москве и ближайшему Подмосковью — курьерская доставка (возможен выезд мастера с образцами). – По России и миру — отправка СДЭК, Boxberry, Почтой России, DHL и др. – Стоимость и сроки доставки рассчитываются индивидуально и уточняются при подтверждении заказа.
Оплата
Мы принимаем оплату: – банковскими картами;
— по быстрой ссылке; – переводом по реквизитам; – наличными (при выездной примерке или доставке по Москве).
— оплатой через терминал ( уточнять возможность)
— иностранными картами через сервис Robokassa.
Для индивидуальных изделий возможно внесение предоплаты в размере 50% перед запуском в пошив.
Обмен и возврат
– Изделия, оформленные по предзаказу (без индивидуальных мерок), подлежат возврату и обмену в случае, если они не подошли. – Изделия, созданные по индивидуальным меркам, возврату и обмену не подлежат, так как изготавливаются исключительно для вас.